Làm gì khi vé số trúng thưởng bị rách

(Hoailegal)-Hội đồng xổ số kiến thiết (XSKT) tỉnh Kiên Giang đã đi đến quyết định trả thưởng cho tờ vé số trúng giải 100 triệu đồng lỡ bị rách của ông Dương Văn Tùng (ngụ xã Mỹ Khánh, TP Long Xuyên, An Giang).
Ngày 28/04 vừa qua, Hội đồng xổ số kiến thiết (XSKT) tỉnh Kiên Giang đã họp và đi đến quyết định trả thưởng cho tờ vé số trúng giải 100 triệu đồng lỡ bị rách của ông Dương Văn Tùng (ngụ xã Mỹ Khánh, TP Long Xuyên, An Giang). Hành động này mặc dù đã nhận được sự đồng tình của những người trong cuộc lẫn những người quan tâm. Tuy nhiên, hành vi trước đó của XSKT Kiên Giang với thái độ kiên quyết không trả thưởng cho ông Tùng trong khi tờ vé số chỉ bị rách làm đôi, dãy số trúng thưởng vẫn còn nguyên vẹn và rất nhiều người dân có mặt tại thời điểm tờ vé số bị rách sẵn sàng đứng ra làm chứng cho sự việc đáng phải nhận sự phê phán từ dư luận. Liên quan đến hoạt động XSKT, tiểu mục 3.2 mục 3 phần II Thông tư số 65/2007/TT-BTC ngày 18/06/2007 quy định:
“3.2. Điều kiện của vé lĩnh thưởng
3.2.1. Người tham gia dự thưởng xổ số có trách nhiệm bảo quản tờ vé số đã mua để tham gia dự thưởng xổ số.
3.2.2. Vé lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.
3.2.3. Trường hợp đặc biệt, nếu vé trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu và tính xác thực của tờ vé; vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận; vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì Công ty Xổ số kiến thiết có thể tổ chức thẩm tra, xác minh và xem xét, trả thưởng cho khách hàng. Trường hợp cần thiết, Công ty Xổ số kiến thiết trưng cầu giám định của cơ quan Công an trước khi trả thưởng. Phí giám định (nếu có), do người sở hữu vé số chi trả.”
Hình 1.1 Ông Tùng và tờ vé số bị rách
Như vậy, khi xảy ra trường hợp vé số bị rách rời thì người sở hữu vé số cần bình tĩnh, bảo quản nguyên hiện trạng tờ vé số bị rách. Nếu tại thời điểm tờ vé số bị rách có thêm người khác chứng kiến thì đề nghị họ sẵn sàng làm chứng cho mình trong trường hợp có tranh chấp. Sau đó, người sở hữu vé số làm đơn gửi công ty XSKT phát hành tờ vé số đề nghị xem xét được lĩnh thưởng.
Hình 1.2 Một tờ vé số của công ty XSKT Kiên Giang
 Về phía công ty XSKT, sau khi nhận được đơn hay tiếp nhận thông tin từ khách hàng cần đối chiếu các quy định của pháp luật liên quan, đặc biệt là tiểu mục 3.2 mục 3 phần II Thông tư số 65/2007/TT-BTC nói trên để xem xét giải quyết quyền lợi của khách hàng. Trường hợp cần thiết, công ty XSKT nên trưng cầu giám định của cơ quan công an để giải quyết vụ việc được chính xác hơn.
 Xổ số kiến thiết tỉnh Hậu Giang  đã từng giải quyết trả thưởng số tiền 1,5 tỉ đồng cho ông V.T.K. (ở thị xã Hồng Ngự, Đồng Tháp) trúng thưởng độc đắc loại vé K5T12, mở thưởng ngày 31-12-2011 với số trúng là 178768 của Công ty Xổ số kiến thiết tỉnh Hậu Giang, khi tấm vé số bị rách làm đôi do người mua bất cẩn gây ra. 
 XSKT tỉnh Thừa Thiên-Huế ngày (10-12-2012) nhận được thông tin một khách hàng ở Đà Nẵng có một vé trúng giải nhất nhưng đã bị rách một góc vé. Theo quy định, khi nhận được yêu cầu trả thưởng của khách hàng, công ty đã thành lập hội đồng để xem xét. Hội đồng XSKT tỉnh Thừa Thiên - Huế căn cứ vào tính xác thực của tờ vé số trúng thưởng bị rách, kiểm tra cuống vé, mã vạch cho thấy vé số này đúng là của công ty phát hành. Tiếp đó, công ty xác minh tờ vé số trúng thưởng không bị tranh chấp, không gian lận nên quyết định trả thưởng cho khách hàng trúng giải.
 XSKT Đà Nẵng (tháng 4-2010) gặp phải một trường hợp hi hữu: tờ vé số (loại vé 5.000 đồng) trúng giải đặc biệt trị giá 125 triệu đồng bị rách rời tám mảnh. Người sở hữu tờ vé số này là ông H.T.V.. Do mắt kém nên khi dò vé số, ông V. dò nhầm đài và tưởng vé không trúng nên đã xé tờ vé số thành tám mảnh... Dẫu rách nát như vậy nhưng rất may toàn bộ dãy số trúng (29101) vẫn còn nguyên vẹn nên ông V. làm đơn xin công ty cứu xét trả thưởng cho ông. XSKT Đà Nẵng đã làm văn bản gửi phòng kỹ thuật hình sự  (PC21) Công an TP Đà Nẵng nhờ giám định. Kết quả giám định xác nhận tám mảnh rách là của một tờ vé số do Công ty XSKT Đà Nẵng phát hành. XSKT Đà Nẵng đã mời ông V. đến và trả thưởng đúng như những gì mà thông tư 65 Bộ Tài chính quy định.
  Ngoài trường hợp trên, Công ty XSKT Đà Nẵng còn trả thưởng cho ông L.T.R. (ngụ Q.Thanh Khê) - người có tờ vé số bị rách một góc bên trái và rách rời 1/3 nhưng dãy số và ngày tháng vẫn còn rõ ràng. Cụ thể, ngày 28-11-2012, ông L.T.R. mua tờ vé số 10593, loại vé 10.000 đồng. Đến tối cùng ngày, ông L.T.R. nhận được tin mình trúng giải đặc biệt trị giá 250 triệu đồng, nhưng do sơ suất trong quá trình cất giữ, tờ vé số trúng thưởng bị rách như nói trên. XSKT Đà Nẵng cũng nhờ PC21 giám định và kết quả tờ vé số là thật nên XSKT Đà Nẵng đã lập tức trả thưởng 250 triệu cho ông L.T.R.

Mới hơn Cũ hơn